SyrianAir (RB)
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Sobre SyrianAir
Sobre
SyrianAir, anteriormente conhecida como Syrian Arab Airlines, é a companhia aérea nacional da Síria, com hubs principais no Aeroporto Internacional de Damasco e no Aeroporto Internacional de Alepo. Opera voos internacionais programados para a Ásia, África e Europa, bem como serviços domésticos. A companhia aérea tem como objetivo fomentar o crescimento econômico ao transportar passageiros e carga.
A frota da SyrianAir inclui Airbus A320 e A340 para viagens de médio e longo alcance, Ilyushin 76 para carga e ATR 72-500 para rotas de curta distância. Após a reabertura do Aeroporto Internacional de Damasco em janeiro de 2025, as operações completas foram prontamente retomadas, e o primeiro voo comercial internacional decolou em 7 de janeiro de 2025, indo de Damasco para Sharjah.
Classe de Viagem
Classe Econômica oferece assentos espaçosos com apoio de cabeça ajustável, garantindo uma experiência de viagem confortável. Os passageiros podem escolher entre opções de refeições com carne vermelha ou branca, complementadas por refeições leves, incluindo sanduíches, em todos os voos. Cada etapa, desde a reserva até o manuseio de bagagens, reflete o compromisso da companhia aérea com a excelência.
Classe Executiva eleva a experiência de viagem com serviços exclusivos, como balcões dedicados e um salão especializado no Aeroporto Internacional de Damasco, equipado com comodidades modernas para necessidades empresariais. Os assentos reclinam até 72°, oferecendo conforto superior e amplo espaço. As refeições incluem opções de carne vermelha e branca de alta qualidade, entradas, doces de Damasco e pastelaria ocidental, combinando luxo e praticidade para os viajantes.
Franquia de Bagagem
Passageiros da Classe Econômica podem levar uma mala de cabine com peso máximo de 8 kg, dentro das dimensões de 50/40/25 cm.
Passageiros da Classe Executiva podem levar uma mala de até 10 kg.
Itens permitidos incluem pastas pequenas ou bolsas de mão, casacos, capas, guarda-chuvas, muletas, bengalas, câmeras pequenas e binóculos, para o conforto dos passageiros.
Animais vivos são permitidos na cabine ou como bagagem despachada, se colocados em um recipiente adequado que permita que eles fiquem em pé, deitem e girem confortavelmente. Os passageiros devem fornecer a documentação relevante para a origem e o destino, e devem notificar a SyrianAir ao fazer a reserva, em todos os casos. Tarifas aplicáveis governam os arranjos de transporte de animais de estimação.
Check-in
O check-in para voos da SyrianAir começa 3 horas antes da partida para aeronaves de fuselagem estreita e os balcões fecham 45 minutos antes da partida programada. Os passageiros devem ir para o portão de embarque 90 minutos antes da decolagem para aeronaves de fuselagem estreita (A320).
O check-in para voos da SyrianAir começa 4 horas antes da partida para aeronaves de fuselagem larga e os balcões fecham 60 minutos antes da partida programada, garantindo tempo suficiente para o embarque e os preparativos finais. Os passageiros devem ir para o portão de embarque 2 horas antes da decolagem para aeronaves de fuselagem larga (A340).
A SyrianAir reserva-se o direito de negar o embarque a passageiros que chegarem após os limites de tempo estabelecidos.
Reembolso & Cancelamento
Os reembolsos para bilhetes eletrônicos da SyrianAir podem ser processados através dos escritórios de vendas da RB ou dos escritórios autorizados de agentes de viagens IATA. Os passageiros são aconselhados a entrar em contato com o escritório respectivo para assistência nos procedimentos de cancelamento e reembolso.